ISO 9000 : liderazgo virtual /
Taormina, Tom
ISO 9000 : liderazgo virtual / Tom Taormina ; traducción de Luis Ignacio de la Peña. - 1a. ed. - México: Prentice-Hall, 1997. - xix, 344 p. : il. ; 23 cm.
Mejoramiento Continuo de la Calidad.-- Liderazgo Virtual.-- El Imperativo de ISO 9000.-- ISO 9000: ¿Amigo o Enemigo?.-- ISO 9000: Plataforma de Lanzamiento del Mejoramiento Estratégico de la Calidad.-- La Estructura de ISO 9000.-- El Sistema de Administración de la Calidad.-- Herramientas para Mejorar de la Calidad.--
ISO 9000 constituye un tema que se trata tanto en los altos niveles de la administración como entre los obreros. Su cumplimiento, en apariencia, es una verdadera pesadilla burocrática. Tom Taormina ha creado un método innovador que elimina los mitos burocráticos y ayuda a las empresas generar una infraestructura poro el mejoramiento continuo de la calidad al tiempo que se logra la certificación IS09000 con un mínimo de costo en tiempo y dinero.
970-17-0027-9
CONTROL DE CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD--NORMAS
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN
NORMAS ISO SERIE 9000
658.562 / T159 / 1997
ISO 9000 : liderazgo virtual / Tom Taormina ; traducción de Luis Ignacio de la Peña. - 1a. ed. - México: Prentice-Hall, 1997. - xix, 344 p. : il. ; 23 cm.
Mejoramiento Continuo de la Calidad.-- Liderazgo Virtual.-- El Imperativo de ISO 9000.-- ISO 9000: ¿Amigo o Enemigo?.-- ISO 9000: Plataforma de Lanzamiento del Mejoramiento Estratégico de la Calidad.-- La Estructura de ISO 9000.-- El Sistema de Administración de la Calidad.-- Herramientas para Mejorar de la Calidad.--
ISO 9000 constituye un tema que se trata tanto en los altos niveles de la administración como entre los obreros. Su cumplimiento, en apariencia, es una verdadera pesadilla burocrática. Tom Taormina ha creado un método innovador que elimina los mitos burocráticos y ayuda a las empresas generar una infraestructura poro el mejoramiento continuo de la calidad al tiempo que se logra la certificación IS09000 con un mínimo de costo en tiempo y dinero.
970-17-0027-9
CONTROL DE CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD--NORMAS
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN
NORMAS ISO SERIE 9000
658.562 / T159 / 1997
