Proyecto de Investigación (Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional).-- Universidad Latina de Panamá, 2018.

Este proyecto analiza la importancia de implementar un programa de capacitación en los idiomas inglés y portugués en Attenza, así como el impacto, objetivos, mecanismos de implementación, análisis de costo-beneficios, que representará para la empresa Attenza. Esta propuesta busca solventar la problemática existente en la eficiencia del manejo de idiomas del personal de Attenza, eliminar las barreras de comunicación que existen entre el personal de ventas y los clientes, así como desarrollar las habilidades fundamentales que cualquier persona debe dominar para comunicarse: expresión y comprensión oral, comprensión y expresión escrita, gramática y vocabulario. Pero lo más importante es que sea una solución adaptada a las necesidades de cada empresa y alumno, que suponga para la compañía un mínimo coste y máxima eficiencia, y para el empleado una mayor vinculación con su organización y un plus de motivación.