Mejora en los tiempos de atención al cliente por medio de la teoría de colas en empresas de servicio de consumo masivo / Mónica Moreno, Emanuel Rodríguez.
Por: Moreno, Mónica
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Colaborador(es): Rodríguez, Emanuel [coautor].
Editor: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Edición: 1a ed.Descripción: xi, 68 h. : il. ; 28 cm. + CD-ROM.Materia(s): MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL | SERVICIO AL CLIENTE | TEORÍA DE LAS COLAS (MATEMÁTICAS) | NEGOCIOSClasificación CDD: 658.812 / M815 / 2018 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Proyecto de Investigación
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Referencia | Referencia | 658.812 / M815 / 2018 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2018-4826 |
Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018.
Fundamentación.--
Marco Teórico.--
Metodología y Análisis de Resultados.--
Plan de Gestión o Propuesta de Ejecución del Proyecto.--
Conclusiones.--
Bibliografía.--
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