Tesis : Licenciatura en Psicología.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2012.

Problema de Investigación.--

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Marco Teórico.--

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Objetivos y Alcance de la Investigación.--

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Método de la Investigación.--

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Análisis de los Resultados.--

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Programa de formación de Competencia Laborales.--

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Conclusiones.--

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Sugerencias y Limitaciones de la Investigación.--

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Referencia Bibliográfica.--

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Anexos.--

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Las competencias organizacionales ganaron definitivamente un lugar de importancia en la mejora de la productividad, el ambiente laboral y los objetivos a conseguir dentro de una institución. El desarrollo de las competencias exige un enfoque que involucra a la organización, las personas y la tecnología. Las competencias desde el enfoque organizacional de la prsente investigación se clasificaron como personales, interpersonales, tecnológicas, intelectuales y organizacionales. Estas se midieron con un instrumento de evaluación estructurado y validado para el estudio. Es importante la formación en competencias organizacionales, en orden de lograr que la entidad mantenga la mejor orientación, eficiencia y eficacia de calidad en su personal. Se debe formar y desarrollar el recurso humamo de una institución de acuerdo con las necesidades y características de la misma; promoviendo un desarrollo óptimo de la organización.

Sede Central Ciencias de la Educación y Desarrollo Licenciatura en Psicología Sin Enfasis