TY  - BOOK
AU  - Vega, Eric
AU  - Rodríguez, Rómulo
TI  - Desarrollo de una base de conocimiento para la mejora del servicio al cliente en la empresa Ingeniería Infomática, S.A.
U1  - P.M.006.33/ V521 /2016 
PY  - 2016///
CY  - Panamá
PB  - Universidad Latina de Panamá
KW  - INGENIERÍA INFORMÁTICA, S.A
KW  - INGENIERÍA
KW  - Lemb
KW  - MAESTRÍA EN GERENCIA INFORMÁTICA CON ÉNFASIS EN BASES DE DATOS
KW  - ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN
N1  - Proyecto de Investigación : Maestría en Gerencia Informática con énfasis en Bases de Datos.-- Universidad Latina de Panamá, 2016; Diferencia Entre Bases de Datos y Base de Conocimiento.- -; Base de Conocimiento.- -; Servicio al Cliente.- -; Servicio Post-Venta.- -; Sede Central; Ingeniería; Maestría en Gerencia de Informática; Base de Datos
ER  -