Schiffman, Leon G.

Comportamiento del consumidor / Leon G. SChiffman, Leslie Lazar Kanuk; con la colaboración de Joseph Wisenblit ; traducción de Verónica del Carmen Alba Ramírez. - 10a. ed. - México : Pearson, 2010. - xviii, 518 p. : il. ; 27 cm.

Introducción.-- El Consumidor como Individuo.-- El Consumidor en sus Contextos Social y Cultural.-- El Proceso y las Dimensiones Éticas en la Toma de Decisiones del Consumidor .--

El texto presenta las nuevas estrategias de marketing y ofrece numerosos ejemplos que muestran cómo usar la información sobre el consumidor con un enfoque en la segmentación de mercados. Además, incorpora casos que exponen su aplicación en campañas reales; asimismo, se aborda el uso de las nuevas tecnologías y el comportamiento en línea de las subculturas por edad de los consumidores. En todos los capítulos del libro se hace patente la importancia que tiene el inevitable avance de la convergencia de los nuevos medios de comunicación al alcance de los consumidores y su aplicación, desarrollo e implementación en las estrategias de marketing.



9786074429695


MERCADEO
CONSUMIDORES
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
NEGOCIOS

658.8342 / Sch327 / 2010