TY  - BOOK
AU  - Wellington,Patricia
AU  - García Rocha,Angela
TI  - Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias Kaizen, creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente 
SN  - 958600693X
U1  - 658.812 / W46 / 1997  21
PY  - 1997///
CY  - Santa Fé de Bogotá : 
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - MERCADEO
KW  - Lemb
KW  - MERCADEO DE SERVICIOS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - TECNOLOGÍA
KW  - NEGOCIOS
N1  - Las Preguntas Fundamentales.--; Aspectos del Enfoque Kaizen Hacia el  Servicio al Cliente.--; Como Combinar  Servicio al Cliente y Kaizen.--; Sede Central; Negocios; Licenciatura en Administración de Negocios; Mercadeo; Sede Central; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Sin Enfasis; Sede Chitré; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Gerencia de Ventas; Sede Penonomé; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Gerencia de Ventas; Sede Penonomé; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Gerencia de Ventas; Sede Penonomé; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Gerencia de Ventas; Sede Penonomé; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Gerencia de Ventas; Sede Penonomé; Ciencias de la Comunicación; Licenciatura en Publicidad y  Mercadeo; Gerencia de Ventas
ER  -