Schiffman, Leon G.

Comportamiento del consumidor / Leon G. SChiffman, Leslie Lazar Kanuk ; traducción de Jaime Gómez Mont Araiza ; revisión técnica de Altagracia Elena Gutiérrez García. - 3a. ed. - México, D.F. : Prentice-Hall, 1991 - xix, 741 p. : il.; 23 cm.

Comportamiento del Consumidor.-- Segmentación de Mercado.-- Necesidades y Motivación del Consumidor.-- Personalidad y Comportamiento del Consumidor.-- Psicográficos del Consumidor.-- Percepción del Consumidor.-- Aprendizaje y Participación del Consumidor.- Naturaleza de las Actitudes del Consumidor.-- Formación y Cambio de Actitudes del Consumidor.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor.-- Dinámica de Grupo y Grupos de Referencia del Consumidor.-- Clase Social y Comportamiento del Consumidor.-- Influencia de la Cultura en el Comportamiento del Consumidor.-- Toma de Decisiones.--





968-880-185-2


COMUNICACIÓN
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
TOMA DE DECISIONES
DINÁMICA DE GRUPOS

658.8342 / Sch327 / 1991