Gestión administrativa para empresas turísticas /
César Ramírez Cavassa.
- 1a. ed. reimpresión 2000.
- México, D.F. : Editorial Trillas, 1993.
- 294 p. : il. ; 24 cm.
El Turismo Como Actividad Empresarial.-- La Empresa Como Sistema.-- Dinámica Estructural de la Empresa.-- Dinámica Generacional de la Empresa.-- Política Empresarial.-- El Marco Financiero y el Entorno.-- Las Funciones y el Concepto de Sistemas.-- Actividades Funcionales de una Empresa Turística.-- Estilos y Sistemas de Dirección.--
Este es un acopio de los principales elementos macro y microadministrativos que permiten apoyar a los directivos turísticos en su gestión. Primero, se analiza el fenómeno turístico como actividad y se le da el tratamiento administrativo que requiere en función de los aspectos macroeconómicos y de mutaciones al que debe enfrentarse. Posteriormente, se presenta el análisis de las funciones básicas y las actividades funcionales que constituyen el motor permanente de la marcha de la organización a nivel interno en relación con su entorno. Por último, se hace un estudio completo y sintetizado sobre el factor humano como elemento dinámico de la organización, se considera su personalidad y comportamiento y si llega al análisis de los estilos y sistemas de dirección en el marco de las teorías clásicas y de las teorías modernas como la Z, con el fin de presentar opciones de dirección, así como sus ventajas y desventajas. En la medida de los posible, se ha tratado de orientar el estudio hacia el perfil de la empresa turística.
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