Adames, Rosalba <br/><br/>
Propuesta para elaborar un manual de atención y retención de clientes en agencias turísticas / 
Rosalba Adames, Alberto Correia 
 - 1a ed. 
 - Panamá :  Universidad Latina de Panamá,  2016. 
 - v, 14 h. :  il. ;  28 cm.  + CD-ROM 
<br/><br/>Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina, Panamá, 2016 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>POSICIONAMIENTO (PUBLICIDAD)<br/>NEGOCIOS<br/>MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 Ad14 2016