TY - BOOK AU - García, Félix O. AU - Rodríguez de Guzmán, Ignacio AU - Pino, Francisco TI - Calidad de sistemas de Información SN - 978-607-707-221-8 U1 - 025.04 / C128 / 2012 PY - 2012/// CY - México, D.F. PB - Alfaomega KW - INFORMÁTICA KW - INGENIERÍA DE SISTEMAS KW - SISTEMAS DE INFORMACIÓN KW - NORMAS (INGENIERÍA) N1 - Introducción a la Calidad.-- ; Modelos y Normas de Calidad.-- ; Calidad de los Sistemas Informáticos.-- ; Calidad de Producto Software.-- ; El proceso Software.-- ; Procesos del Ciclo de Vida Software.-- ; Evaluación y Mejora de Procesos.-- ; Modelos del sei: cmmi, Scampi e Ideal ; Las Normas ISO/IEC 15504.-- ; La Gestión de la Calidad de los Proyectos.-- ; Calidad de las Personas.-- ; Técnicas y Herramientas de Calidad.-- ; Sede David; Ingeniería; Licenciatura en Ingeniería de Sistemas Informáticos; Sede David; Ingeniería; Licenciatura en Ingeniería Comercial; Sede David; Ingeniería; Licenciatura en Ingeniería Industrial Empresarial; Sede Central; Ingeniería; Licenciatura en Ingeniería de Sistemas Informáticos N2 - La calidad de los sistemas informáticos se ha convertido hoy en día en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones debido a que, cada vez más, su supervivencia depende de los sistemas informáticos. La industria del software tiene más de sesenta años y en este período se han realizado grandes avances ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros y las aplicaciones que construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la satisfacción de los usuarios con los sistemas informáticos es muy desigual, sobre todo si la comparamos con otros tipos de sistemas desarrollados por ingenierías más tradicionales. En efecto, la mala calidad de los sistemas informáticos no sólo ha costado mucho dinero a los gobiernos y a las empresas, sino que también es la responsable de varios desastres que se han cobrado vidas humanas. En la evolución experimentada por la calidad de los sistemas informáticos se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspección y detección de errores en los programas, a una aproximación más sistemática. En los últimos años se han publicado diversos estudios y estándares en lo que se exponen los principios que se deben seguir para la mejora de la calidad ER -