James, Paul <br/><br/>
La gestión de calidad total:  un texto introductorio / 
Paul James; revisión técnica de Laura Guitart, José María Castán. 
 - Madrid, España:  Prentice-Hall,  1997. 
 - xxiv, 323 p. :  il. :  24 cm. 
<br/><br/> Incluye índice 
<br/><br/>Parte 1: Gestión de calidad -fundamentos.-- Parte 2: Conceptos de la gestión de la calidad.-- Parte 3: Las cinco funciones de la gestión de la calidad.-- Parte 4: Gestión integrada de la calidad- el futuro.-- Parte 5: Casos y problemas.-- 
<br/><br/>
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-8322-012-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>ADMINISTRACIÓN<br/>CALIDAD TOTAL<br/>GESTION DE CALIDAD.<br/>LIDERAZGO<br/>ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562/ J231/ 1997