Planificando para la calidad, la productividad y una posición competitiva /
Howard S. Gitlow ; traducción Héctor G. Tejera.
- México : Ventura, 1991.
- 175 p. : il. ; 23 cm.
Incluye índice
Incluye referencias bibliográficas
Fundamentos de la calidad, la productividad y de una posición competitiva.-- Vista general de las herramientas y métodos de la calidad.-- Planificar con las siete herramientas administrativas.-- Programa educacional para la planificación con las siete herramientas administrativas.--