Arellano Cueva, Rolando.

Comportamiento del consumidor : enfoque América Latina / Rolando Arellano Cueva - 1a.ed. - México, D.F. : McGraw-Hill , 2002 - 457 p. : il. ; 24 cm.

¿Qué Relación tiene el Comportamiento del Consumidor con el Marketing?. -- Buscando la Clave del Éxito : ¿Por qué Compran los Consumidores?.-- ¿Cómo Influyen los Aspectos Biológico y Demográficos en el Comportamiento del Consumidor? . -- Todo Depende del Cristal con que se Mire : las Sensaciones y la Percepción . -- Las Necesidades y las Motivaciones : ¿Podemos Crearlas? . -- ¿Por qué Preferimos Esto o Aquello? : las Actitudes . -- ¿Cómo Aprendemos a Consumir? : el Aprendizaje y su Relación con el Marketing . -- “Más Vale Viejo Conocido que Nuevo por Conocer” : la Lealtad de Marca. -- No todo es Dinero : los Aspectos Económicos del Consumo . -- Iguales pero diferentes : la cultura y su influencia en el comportamiento del consumidor . -- Los Grupos Sociales y su Comportamiento de Consumo . -- La Unidad Fundamental de Consumo : la Familia . -- Una Visión Global : la Toma de Decisiones de Compra.--



970-10-3527-5


MERCADEO
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CONSUMIDORES

658.8342/ Ar32/ 2002