TY  - BOOK
AU  - De León,Yaliz
AU  - De León, Michelle
TI  - Propuesta de gestión de resistencia al cambio en la implementación del sistema de gestión de calidad en la Casa del Médico
U1  - P.M 658.4013 / D377 / 2018 21
PY  - 2018///
CY  - Panamá
PB  - Universidad Latina de Panamá
KW  - CASA DEL MÉDICO
KW  - NEGOCIOS
KW  - Lemb
KW  - MAESTRÍA EN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ÉNFASIS EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL
KW  - CAMBIO ORGANIZACIONAL
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS
KW  - NORMA ISO 9001
KW  - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
N1  - Proyecto de Investigación : Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional.-- Universidad Latina de Panamá, 2018; Sede Central; Negocios; Maestría en Comportamiento Organizacional; Desarrollo Organizacional
N2  - En el presente proyecto podrá encontrar una metodología como estrategia en la resistencia del cambio en los nuevos procesos del sistema de gestión de calidad, dentro de la empresa de La Casa del Médico. Debido a la decisión estratégica de implemetar un sistema de gestión  de calidad basado en la Norma ISO : 2015, siempre impactará en cambios estructurales dentro de las organizaciones, es por hecho que se debe contar con una estrategia de resistencia del cambio donde se diseñan planes para minimizar, controlar y se brinde la debida retroalimentación que exigen los cambios significativos dentro del proyecto
ER  -