Spendolini, Michael <br/><br/>
Benchmarking /  
Michael Spendolini ; [ traducción de Carlos Fernando Villa] ; revisión técnica Félix Matiz. 
 - [1a. ed.] 
 - Colombia:  Norma,   1994. 
 - 248 p. :   il. ;  23 cm.  
<br/><br/> Incluye ìndice 
<br/><br/>Benchmarking (m.) Proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales 
<br/><br/>
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<br/><br/><label>ISBN: </label>958-04-2746-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NEGOCIOS<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN<br/>CALIDAD DE LOS PRODUCTOS<br/>PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN<br/>ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.57 / Sp348 / 1994