Administración de ventas / Mark W. Johnston, Greg W. Marshall ; revisión técnica de Carlos R. Mondragón Lievana ; traducción de Ricardo Martín Rubio Ruiz.
Por: Johnston, Mark W [autor]
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Colaborador(es): Marshall, Greg W [coautor] | Mondragón Lievana, Carlos R [revisión técnica] | Rubio Ruiz, Ricardo Martín [traductor].
Editor: México D.F.: McGraw-Hill, 2009Edición: 9a. ed.Descripción: xviii, 498 p. : il. ; 27 cm.ISBN: 978-970-10-7282-0.Materia(s): COMUNICACIÓN | VENDEDORES Y ARTE DE VENDER | ANÁLISIS DE COSTOS | ADMINISTRACIÓN DE VENTAS | COMPRAVENTAClasificación CDD: 658.81/ J641/ 2009 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.81/ J641/ 2009 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Descartado | 2023-1202 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.81/ J641/ 2009 (Browse shelf(Opens below)) | e.2 | Descartado | 2023-1203 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Dimas Lidio Pitty Fondo general | Colección General | 658.81/ J641/ 2009 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2017-1624 |
Incluye índice y notas.
Capítulo 1: Introducción a la administración de ventas en el siglo XXI.- -
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Capítulo 2: Procesos de compras y ventas.- -
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Capítulo 3: Vínculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes.- -
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Capítulo 4: Organización de la fuerza de ventas.- -
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Capítulo 5: La función estratégica de la información en la administración de ventas.- -
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Capítulo 6: Desempeño del vendedor: comportamiento, percepciones de los roles y satisfacción.- -
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Capítulo 7: Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas.- -
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Capítulo 8: Características personales y aptitudes para las ventas: criterios para seleccionar vendedores.- -
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Capítulo 9: Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.- -
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Capítulo 10: Capacitación para las ventas: objetivos, técnicas y evaluación.- -
Sede David Negocios Licenciatura en Administración de Negocios Gerencia de Recursos Humanos
Sede David Negocios Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales
Sede David Negocios Licenciatura en Comercio Internacional y Logística
Sede David Negocios Licenciatura en Contabilidad y Auditoría
Sede David Negocios Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria
Sede David Ingeniería Licenciatura en Ingeniería Comercial
Sede David Ciencias de la Comunicación Licenciatura en Publicidad y Mercadeo Gerencia de Ventas
Sede David Ciencia de la Salud Dr. William C. Gorgas Licenciatura en Farmacia
Sede David Ciencia de la Salud Dr. William C. Gorgas Licenciatura en Ciencias Enfermería
Sede Central Negocios Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales Dirección Empresarial
Sede Central Negocios Licenciatura en Administración de Negocios Gerencia Empresarial
Sede Central Ingeniería Licenciatura en Ingeniería Comercial Sin Enfasis
Sede Central Negocios Licenciatura en Comercio Internacional y Logística Gerencia de Ventas
Sede Central Ciencias de la Comunicación Licenciatura en Publicidad y Mercadeo Diseño Gráfico Computacional
Del original: Sales force management.
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