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Comportamiento del consumidor : enfoque América Latina / Rolando Arellano Cueva

Por: Arellano Cueva, Rolando.
Editor: México, D.F. : McGraw-Hill , 2002Edición: 1a.ed.Descripción: 457 p. : il. ; 24 cm.ISBN: 970-10-3527-5.Materia(s): MERCADEO | COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | CONSUMIDORESClasificación CDD: 658.8342/ Ar32/ 2002
Contenidos:
¿Qué Relación tiene el Comportamiento del Consumidor con el Marketing?. --
Buscando la Clave del Éxito : ¿Por qué Compran los Consumidores?.--
¿Cómo Influyen los Aspectos Biológico y Demográficos en el Comportamiento del Consumidor? . --
Todo Depende del Cristal con que se Mire : las Sensaciones y la Percepción . --
Las Necesidades y las Motivaciones : ¿Podemos Crearlas? . --
¿Por qué Preferimos Esto o Aquello? : las Actitudes . --
¿Cómo Aprendemos a Consumir? : el Aprendizaje y su Relación con el Marketing . --
“Más Vale Viejo Conocido que Nuevo por Conocer” : la Lealtad de Marca. --
No todo es Dinero : los Aspectos Económicos del Consumo . --
Iguales pero diferentes : la cultura y su influencia en el comportamiento del consumidor . --
Los Grupos Sociales y su Comportamiento de Consumo . --
La Unidad Fundamental de Consumo : la Familia . --
Una Visión Global : la Toma de Decisiones de Compra.--
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