Sistema de Bibliotecas ULAT

Catálogo digital

Your search returned 274 results.

Sort
Results
Capacitación deportiva del personal de ventas en la empresa Adidas Group / Brandon Davis.

by Davis, Brandon.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.--Universidad Latina de Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.312 404 / D290 / 2015.

Empresa Multibank Inc : soluciones hipotecarias / Carolina Abrego.

by Abrego, Carolina [autora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 332.72 / Ab85 / 2016 .

Formación de calidad total y atención al cliente en Consúltenos S.A. / Franco Vaccaro.

by Vaccaro, Franco.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis de Gerencia de Ventas-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2015 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.4013 / V133 / 2015.

Creación de una oficina de servicio de atención e información a usuarios y turistas en la institución Junta Comunal de Ancón / Heizell Y., Aguirre A.

by Aguirre A., Heizell Y [autor].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 338.4791 / Ag94 / 2016.

Importancia de una cultura de servicio al cliente en las empresas. Estudio de caso : Arias, Fábrega & Fábrega / Greizzell Garibaldi Pinilla.

by Garibaldi Pinilla, Greizzell.

Edition: 1a.ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos .-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.812 / G182 / 2016.

Investigar el manejo de otras herramientas tecnológicas, para el incremento de la eficiencia y el tiempo de espera en el área de caja : estudio de caso Banco General / Tamara Grisel M. Argüelles Flores.

by Argüelles Flores, Tamara Grisel M [autora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.332.76 / Ar36 / 2016.

Reestructuración de procesos para servicios de entrega y distribución de funciones / Antonio Chen C.

by Chen C., Antonio.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.402 / C420 / 2016.

Plan de capacitación en ventas para promotores de Innovo 360 S.A. / Paula Viviana Sánchez Castillo.

by Sánchez Castillo, Paula Viviana.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.312404 / Sa551 / 2016.

Programa de Mystery Client, enfocado al servicio de restaurantes de Panamá en Condado del Rey / Evelyn Boyes, Carolina Graterol, Ofelina Paredes.

by Boyes, Evelyn [autora] | Graterol, Carolina [coautora] | Paredes, Ofelina [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.647.95 / B696 / 2016.

Plan estratégico para mejorar la calidad de atención a los clientes comerciales de Global Bank Linda Nicole Zárate Martínez

by Zárate Martínez, Linda Nicole.

Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Comercio Internacional y Logística).-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4012/ Z8 /2016.

Servicio al cliente como factor de competitividad en Melo Pet And Garden / Oristel Brea, Yarixa Lara.

by Brea, Oristel | Lara, Yarixa [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for reference: Biblioteca Central Rogelio Sinan Disponible (1) Call number: 658.812 / B740 / 2017.

Propuesta para establecer un programa de desarrollo de competencias del personal de servicio al cliente a través de un estudio de satisfacción / Aldo G. Rampolla E.

by Rampolla E., Aldo G.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for reference: Biblioteca Central Rogelio Sinan Disponible (1) Call number: P.M. 658.812 / R148 / 2017.

Actualización del formato de atención al cliente en las tiendas Movistar de Panamá / Mayanín M. Araúz R., Cindy S. Vega V.

by Araúz R., Mayanín M | Vega V., Cindy S [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.812 / Ar15 / 2017.

Satisfacción de clientes de servicios bancarios y su importancia en el comportamiento de cambio / Roy Vergara Saavedra

by Vergara Saavedra, Roy.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812/ V586 /2017.

Desarrollo de una base de conocimiento para la mejora del servicio al cliente en la empresa Ingeniería Infomática, S.A. / Eric Vega, Rómulo Rodríguez

by Vega, Eric [autor] | Rodríguez, Rómulo [coautor].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Gerencia Informática con énfasis en Bases de Datos.-- Universidad Latina de Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.006.33/ V521 /2016.

Plan de capacitación para atención a personas discapacitadas dictado a ejecutivos de servicio de Banco General / Mavil M. Marusich N.

by Marusich N., Mavil M.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Licenciatura (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / M368 / 2017.

Cultura de servicio en el Hotel Ávila / Cristina Da Silva Delgado.

by Da Silva Delgado, Cristina.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Licenciatura (Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.812 / D11 / 2017.

Plan de fidelización para los clientes de DHL Aero Expreso, S.A. / Lissy L. Barrios L

by Barrios L, Lissy L.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Comercio Internacional y Logística.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.4012 / B277 / 2017.

Diseñar un programa de mejoramiento para los colaboradores del departamento de ateción al cliente con el propósito de minimizar las rotaciones laborales de la Empresa Machetazo / Benjamín Scott.

by Scott, Benjamín.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / Sco832 / 2017.

Plan de negocio y mercadeo para una microempresa Total Fun & Cakes Panamá / Alexandra Johana Salado Carrera, María Elisa Luchsinger Fernández.

by Salado Carrera, Alexandra Johana [autora] | Luchsinger Fernández, María Elisa [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.11 / Sa312 / 2017.

Pages
Universidad Latina de Panama
Sede Central Tel: 507.230.8600
Fax:230-8686
Sede Medicina Tel: 207-6700
Sede Santiago Tel: 998-5412
Sede Chitré Tel: 996-1155
Sede David Tel: 774-3737
Sede Penonomé Tel: 997-8034