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		Plan de capacitación de servicio de atención al cliente para los colaboradores de la empresa Distribuidora Ferramenta, S.A. / Ginell Díaz Serrano, Melissa Donoso Serrano. by Díaz Serrano, Ginell \| Donoso Serrano, Melissa [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / D338 / 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Diseñar un manual de procesos de atención al cliente para el Restaurante Rosticería y Pizzería Asados Doraditos / Xiomara E. Domínguez Caballero, Blanca Korelia Arroyo Hernández. by Domínguez Caballero, Xiomara E \| Arroyo Hernández, Blanca Korelia [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / D714 / 2015. Place hold Add to cart (remove)
		Diseñar un programa de capacitación para el Departamento de Atención al Cliente con el propósito de mejorar el servicio que brinda la Empresa Mapfre Panamá. / Ninoshka Garcerán. by Garcerán, Ninoshka. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Maestría: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / G164 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Elaboración de un plan de capacitación para la Dirección de Operaciones de la Lotería Nacional de Beneficencia con el propósito de fortalecer la atención en el servicio de los clientes / Lorena Lya Berenguer, Emy Montenegro. by Berenguer, Lorena Lya \| Montenegro, Emy [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 / B452 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Plan estratégico para mejorar la productividad y atención al cliente en el centro de llamadas del Banco General / Indira Isabel Aguirre Vásquez, Idaira Janeth Rodríguez Saldaña. by Aguirre Vásquez, Indira Isabel \| Rodríguez Saldaña, Idaira Janeth [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / Ag94 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Plan de capacitación de calidad en servicio al cliente para agentes de seguridad en la Empresa Sepprosa / Katherine Hernández, Chary James. by Hernández, Katherine [autora] \| James, Chary [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.312404 / H431 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Elaborar un plan de capacitación para el talento humano de las Tiendas BBB cuyo propósito es el fortalecimiento del servicio a los clientes / Sonia L. Chérigo M., Samuel Pimentel. by Chérigo M., Sonia L \| Pimentel, Samuel [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.312404 / C461 / 2014. Place hold Add to cart (remove)
		Elaboración de un plan de capacitación para formadores de los colaboradores del área operativa de CIRSA Panamá / Carlos Burillo, Rubén Denvers. by Burillo, Carlos \| Denvers, Rubén [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.31243 / B917 / 2014. Place hold Add to cart (remove)
		Impacto derivado de la implementación de una estrategia para mejorar el servicio al cliente del Departamento de Ventas en una empresa de productos industriales / Damaris A. Barrios A., Jovana M. Barrios E. by Barrios A., Damaris A. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / B277 / 2014. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta de un diagnóstico integral que contribuya a evaluar los niveles de satisfacción del cliente interno y externo del Departamento de Cobros de una institución financiera / Nayroguis Cedeño Ureña, Terry Brown Rivera. by Cedeño Ureña, Nayroguis \| Brown Rivera, Terry [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / C326 / 2014. Place hold Add to cart (remove)

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