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Propuesta para mejorar la imagen y la percepción de la calidad de atención al cliente en una empresa pública dedicada a la investigación de delitos / Giorgina Cruz, Eva Díaz.

by Cruz, Giorgina | Díaz, Eva [coautora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2004Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2004. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L 658.812 / C889 / 2004.

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Implementación de un sistema de gestión de procesos basado en la norma ISO 9001 : 2015 en la empresa Niko's Café para reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente / Annia Saray Rangel Ábrego.

by Rangel Ábrego, Annia Saray.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.4013 / R163 / 2019.

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Mejoras del mecanismo en el Departamento de Ama de Llaves de Sand Diamond Hotel / Lizbeth Hernández.

by Hernández, Lizbeth.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.812 / H431 / 2019.

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Propuesta de mejora a la calidad de servicio del Camping Resort Hotel con miras a captar nuevos segmentos de mercado / Judith Espinosa, Rodrigo Pastor.

by Espinosa, Judith | Pastor, Rodrigo [coautor].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / Es653 / 2014.

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