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		Implementación de un sistema de gestión de procesos basado en la norma ISO 9001 : 2015 en la empresa Niko's Café para reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente / Annia Saray Rangel Ábrego. by Rangel Ábrego, Annia Saray. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.4013 / R163 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta de mejora a la calidad de servicio del Camping Resort Hotel con miras a captar nuevos segmentos de mercado / Judith Espinosa, Rodrigo Pastor. by Espinosa, Judith \| Pastor, Rodrigo [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / Es653 / 2014. Place hold Add to cart (remove)

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