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Diseño de estrategias para mejorar el sistema de atención al cliente en la Empresa Shockwave Entertainment Panamá, S.A., plan 101 / Luisanna Zamarra.

by Zamarra, Luisanna.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Comercio Internacional y Logística).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / Z144 / 2015.

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Propuesta para implementar el Customer Relationship Management como estrategia empresarial para elevar la productividad y optimizar el servicio al cliente / Daniel O. González de León.

by González de León, Daniel O.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / G589 / 2018.

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Planeamiento en el fomento hacia las competencias necesarias de los idiomas más usuales en la atención al cliente hotelero como herramienta corporativa en el desarrollo del capital humano en las industrias hoteleras ubicadas en el corregimiento de Bella Vista, Distrito de Panamá / Carolina Galástica, Querube Morris.

by Galástica, Carolina | Morris, Querube [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / G139 / 2018.

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Plan de capacitación de servicio de atención al cliente para los colaboradores de la empresa Distribuidora Ferramenta, S.A. / Ginell Díaz Serrano, Melissa Donoso Serrano.

by Díaz Serrano, Ginell | Donoso Serrano, Melissa [coautora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / D338 / 2016.

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Programa de capacitación de ventas y proyecto FECI / Whitney Justine Parker Valencia.

by Parker Valencia, Whitney Justine.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 659.8101 / P223 / 2015.

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Plan de capacitación e incentivos para recepcionista del Hotel Aloft Panamá para mejorar la calidad en el servicio / Ruby Estrella Batista Fong.

by Batista Fong, Ruby Estrella.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Turismo y Hotelería).-- Universidad Latina, Panamá, 2015 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 / B320 / 2015.

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Propuesta para mejorar los servicios de atención al cliente que brinda Sherwin Williams de Panamá / Ilsa Janeth Pérez Trejos.

by Pérez Trejos, Ilsa Janeth.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2000Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2000. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.812 / P929 / 2000, ...

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Propuesta para la implementación y administración de un Departamento de Atención al Cliente en las Empresas de Corretajes de Seguros, L. R. Ducruet / María Elena Botello.

by Botello, María Elena.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2000Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2000. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.812 / B657 / 2000.

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Propuesta para mejorar la imagen y la percepción de la calidad de atención al cliente en una empresa pública dedicada a la investigación de delitos / Giorgina Cruz, Eva Díaz.

by Cruz, Giorgina | Díaz, Eva [coautora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2004Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2004. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L 658.812 / C889 / 2004.

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Propuesta de intervención para mejorar el clima laboral en la sala de ventas de una empresa líder en Zona Libre de Colón / Milagros Roque, Juan Carlos Rivas.

by Roque, Milagros [autora] | Rivas, Juan Carlos [coautor].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2008Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2008. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M. 331.25 / R685 / 2008.

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Mejoramiento del proceso de atención al cliente en Petroautos, S.A. / Mayka Sabrina López Amat.

by López Amat, Mayka Sabrina.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / L959 / 2014.

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Plan estratégico para mejorar el servicio de atención al cliente de plataforma en Bancomer / Dylaila Edith Emiliani Marengo.

by Emiliani Marengo, Dylaila Edith.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2000Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2000. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: P.L.658.812 / Em46 / 2000, ...

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La capacitación del personal de Publisan, S.A., interrelacionada con la calidad del servicio al cliente / Eliseo Carrizo Camaño.

by Carrizo Camaño, Eliseo.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 1996Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 1996. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.312404 / C235 / 1996, ...

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Propuesta para mejorar la atención al cliente en los procesos de trámite de subsidios de prestaciones económicas en una agencia administrativa de la Caja de Seguro Social / Beliza Calderón.

by Calderón, Beliza.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2003Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2003. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / C127 / 2003.

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Análisis y evaluación de los procesos internos de una empresa logística / Kristalis Espinosa.

by Espinosa, Kristalis.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de la Cadena de Suministro).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.402 / Es656 / 2016.

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Proyecto de promoción de atención farmacéutica / Johanna Maribel González Díaz.

by González Díaz, Johanna Maribel [autora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M. 615.1 / G589 / 2016.

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Diseñar un manual de procesos de atención al cliente para el Restaurante Rosticería y Pizzería Asados Doraditos / Xiomara E. Domínguez Caballero, Blanca Korelia Arroyo Hernández.

by Domínguez Caballero, Xiomara E | Arroyo Hernández, Blanca Korelia [coautora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / D714 / 2015.

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Propuesta de mejora en el servicio al cliente en las universidades privadas de Panamá / Tianis Archer.

by Archer, Tianis.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Ingeniería Comercial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.812 / Ar23 / 2018.

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Banistmo, S.A. : Propuesta : reactivar el puesto de Bienvenida al Cliente en Sucursal Zona Libre / Silka Yhaicel Cardoze de Rodríguez.

by Cardoze de Rodríguez, Silka Yhaicel.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / C179 / 2018.

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Actualización del manual de procedimiento para incorporar sociedades Offshore en la jurisdicciones de las Islas Vírgenes Británicas, Belice y Bahamas / Joann Eileen Pérez Piedrahita.

by Pérez Piedrahita, Joann Eileen.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Comercio Internacional y Logística.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.4012 / P929 / 2018.

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