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Capacitación deportiva del personal de ventas en la empresa Adidas Group / Brandon Davis.

by Davis, Brandon.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.--Universidad Latina de Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.312 404 / D290 / 2015.

Implementar curso de inglés para el personal de servicio al cliente / Franklin Estevens Murillo Acosta

by Murillo Acosta, Franklin Estevens.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central Rogelio Sinan Disponible (1) Call number: 658.812 M945 2016.

Plan de capacitación en ventas para promotores de Innovo 360 S.A. / Paula Viviana Sánchez Castillo.

by Sánchez Castillo, Paula Viviana.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.312404 / Sa551 / 2016.

Banco JOSAG S.A. Estudio de satisfacción de servicio al cliente en la sucursal Costa del Este / Adriana González, José Josue González

by González Reyna, Adriana | González, José Josue [coautor].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 G589 2016.

Propuesta para diseñar programa de capacitación de talleres de sensibilización para la atención de clientes con capacidades especiales en el Banco Nacional / Tatiana S. Aquin Vega de Pacheco, Manuel Garibaldi Rujano

by Aquin Vega de Pacheco, Tatiana S | Garibaldi Rujano, Manuel [coautor].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 Aq55 2016.

Motivación del talento humano, para mejorar el servicio que se brinda al cliente en Farmacias Arrocha / Jessica Meléndez, Yanina González

by Meléndez, Jessica | González, Yanina [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.314 M491 2016.

Diseñar un programa de capacitación enfocado al servicio al cliente del personal administrativo de la Asociación Nacional de Enfermeras de Panamá (ANEP) / Elvia E. Fuentes C., Rosemarie Samaniego

by Fuentes C., Elvia E | Samaniego, Rosemarie [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 F952 2016.

Elaborar diagnóstico de necesidad de capacitación dirigida a los agentes de seguridad de Copa Airlines que atienden vuelos a los Estados Unidos en relación a la mejora de la atención en el servicio al cliente / Vangie Argüelles Villarreal, Arley Reyes Guerrero

by Argüelles Villarreal, Vangie | Reyes Guerrero, Arley [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 Ar36 2016.

Programa de evaluación y capacitación de los formalizadores del Banco Bac Credomatic / William Stanley Mow López

by Mow López, William Stanley.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Comercio Internacional y Logística).-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 M87 2016.

Servicio al cliente como factor de competitividad en Melo Pet And Garden / Oristel Brea, Yarixa Lara.

by Brea, Oristel | Lara, Yarixa [coautora].

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for reference: Biblioteca Central Rogelio Sinan Disponible (1) Call number: 658.812 / B740 / 2017.

Propuesta para establecer un programa de desarrollo de competencias del personal de servicio al cliente a través de un estudio de satisfacción / Aldo G. Rampolla E.

by Rampolla E., Aldo G.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for reference: Biblioteca Central Rogelio Sinan Disponible (1) Call number: P.M. 658.812 / R148 / 2017.

Plan de capacitación para atención a personas discapacitadas dictado a ejecutivos de servicio de Banco General / Mavil M. Marusich N.

by Marusich N., Mavil M.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Licenciatura (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / M368 / 2017.

Cultura de servicio en el Hotel Ávila / Cristina Da Silva Delgado.

by Da Silva Delgado, Cristina.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Licenciatura (Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.812 / D11 / 2017.

Diseñar un programa de mejoramiento para los colaboradores del departamento de ateción al cliente con el propósito de minimizar las rotaciones laborales de la Empresa Machetazo / Benjamín Scott.

by Scott, Benjamín.

Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / Sco832 / 2017.

Diseño de un plan de capacitación para colaboradores de atención al cliente de supermercados y almacenes / Yamilka Remón

by Remón, Yamilka.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.31243 / R286 / 2017.

La influencia del clima organizacional en la cultura de servicio al cliente en las empresas e-commerce / Maryoris Jiménez Barrios, Maried López

by Jiménez Barrios, Maryoris | López, Maried [coautora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.402 / J564 / 2017.

Proyecto de capacitación de habilidades y asesoría más perfección en el servicio al cliente (CHAMP) / Ariadne Isabelle Chan Berguido, Ana Bella Melgar Aguilar

by Chan Berguido, Ariadne Isabelle | Melgar Aguilar, Ana Bella [coautora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Creatividad).-- Universidad Latina de Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312408 / C360 / 2016.

Mejora del servicio al cliente en el departamento de banca privada en Metrobank, S.A. / Yury Robles.

by Robles, Yury.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación :Licenciatura en Ingeniería Comercial .-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / R571 / 2017.

Plan de capacitación para el área de restaurante / Tatiana Palacios.

by Palacios, Tatiana.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Empresa con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.321404 / P171 / 2017.

Afianzamiento online para la efectividad en temporadas altas de los agentes de servicio a pasajeros / Milagros del Carmen Ruiz Rodríguez.

by Ruiz Rodríguez, Milagros del Carmen [autor].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 387.742 / R895 / 2017 .

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