Análisis de la calidad del servicio al cliente en la Dirección de Obras del Municipio de Panamá / Iván Eduardo Roríguez-Roquebert Pérez, Roderick Joseph Zapata Ceballos
Por: Rodríguez-Roquebert Pérez, Iván Eduardo
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Colaborador(es): Zapata Ceballos, Roderick Joseph [coautor].
Editor: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Edición: 1a ed.Descripción: 53 h. : il. ; 28 cm. + CD-ROM.Materia(s): MUNICIPIO DE PANAMÁ | SERVICIO AL CLIENTE | MUNICIPIO DE PANAMÁ | NEGOCIOS | MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIALClasificación CDD: 658.812/ R618/ 2016 | Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Proyecto de Investigación
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Biblioteca Central Rogelio Sinan | 658.812 R618 2016 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2016-0843 |
Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina, Panamá, 2016
Calidad del Servicio.--
Necesidades de los Clientes.--
Necesidades de los Colaboradores.--
Plan para Mejorar el Servicio.--
Uso de la Tecnología en la Atención al Cliente.--
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