TY - BOOK AU - Herrera,Hilda AU - Quintero,Ulises TI - Propuesta para la modernización del departamento de servicio al cliente en la Empresa Samsung Electronic S.A. U1 - 658.812/ H433 / 2016 21 PY - 2016/// CY - Panamá PB - Universidad Latina de Panamá KW - SAMSUNG ELECTRONIC KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - Lemb KW - MODERNIZACIÓN KW - NEGOCIOS KW - MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL N1 - Proyecto de Maestría : Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 ER -