Sistema de Bibliotecas ULAT

Catálogo digital

Your search returned 6 results.

Sort
Results
Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing / J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción de Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes.

by Peter, J. Paul | Olson, Jerry C [coautor] | Blanco y Correa Magallanes, Jorge Luis [traductor].

Edition: 7a. ed. Publication details: México : McGraw Hill, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (4) Call number: 658.8342 / P441 / 2006, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8342 / P441 / 2006, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8342 / P441 / 2006.

Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonar L. Berry ; traducción de Adriana de Hassan.

by Berry, Leonard L | Arias de Hassan, Adriana [traductora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá : Editorial Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / B459 / 1996, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.812 / B459 / 1996, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.812 / B459 / 1996, ...

Marketing de servicios : conceptos y estrategias / Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flávio Arnaldo Zwarg ; traducción de Luis O. Rodríguez Acosta.

by Nogueira Cobra, Marcos Henrique | Zwarg, Flávio Arnaldo [coautor] | Rodríguez Acosta, Luis Obdulio [traductor].

Edition: 1a. ed.Publication details: México : McGraw-Hill, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / N689 / 1999, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / N689 / 1999, .., Biblioteca-Penonomé (6) Call number: 658.8 / N689 / 1999, ...

Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / Marcos Cobra ; traducción de Germán Narváez Rozo.

by Cobra, Marcos | Narváez Rozo, Alberto.

Edition: 2a. ed.Publication details: Bogotá : McGraw Hill, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / C639 / 2000 , ...

Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman ; John E. G. Bateson ; traducción de Pilar Mascaró.

by Hoffman, Douglas K | Bateson, John E.G [coautor] | Mascaro Sacristan, Pilar [traductora].

Edition: 2a. ed.Publication details: México : International Thomson Editores, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / H675 / 2002, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / H675 / 2002, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / H675 / 2002.

Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad / Leonard L. Berry, A. Parasuman; traducción de Jorge Cárdenas Nannetti.

by Berry, Leonard L [autor] | Parasuraman, A [coautor] | Cárdenas Nanetti, Jorge [traductor].

Edition: [1a. ed.]Publication details: Bogotá, Colombia : Norma , 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Profesor Moises Chong (3) Call number: 658.802 / B459 /1995., .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.802 / B459 /1993.

Pages
Universidad Latina de Panama
Sede Central Tel: 507.230.8600
Fax:230-8686
Sede Medicina Tel: 207-6700
Sede Santiago Tel: 998-5412
Sede Chitré Tel: 996-1155
Sede David Tel: 774-3737
Sede Penonomé Tel: 997-8034