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		Diseñar un programa de capacitación enfocado al servicio al cliente del personal administrativo de la Asociación Nacional de Enfermeras de Panamá (ANEP) / Elvia E. Fuentes C., Rosemarie Samaniego by Fuentes C., Elvia E \| Samaniego, Rosemarie [coautora]. Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 F952 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Elaborar diagnóstico de necesidad de capacitación dirigida a los agentes de seguridad de Copa Airlines que atienden vuelos a los Estados Unidos en relación a la mejora de la atención en el servicio al cliente / Vangie Argüelles Villarreal, Arley Reyes Guerrero by Argüelles Villarreal, Vangie \| Reyes Guerrero, Arley [coautora]. Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Maestría (Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Recursos Humanos).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 Ar36 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Plan de capacitación para el área de restaurante / Tatiana Palacios. by Palacios, Tatiana. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Empresa con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.321404 / P171 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Proponer a la empresa la contratación del personal de botones y seguridad / Gabriela J. Fernández C. by Fernández C., Gabriela J. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.3154 / F397 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Creación de la posición de community manager en la Empresa Grand Tours CRT, Inc. / Marianne Kristel Tejada Justiniani. by Tejada Justiniani, Marianne Kristel. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.3154 / T235 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		La capacitación del personal de Publisan, S.A., interrelacionada con la calidad del servicio al cliente / Eliseo Carrizo Camaño. by Carrizo Camaño, Eliseo. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 1996Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 1996. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.312404 / C235 / 1996, ... Place hold Add to cart (remove)
		Diseñar un programa de capacitación para el Departamento de Atención al Cliente con el propósito de mejorar el servicio que brinda la Empresa Mapfre Panamá. / Ninoshka Garcerán. by Garcerán, Ninoshka. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Maestría: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 / G164 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Módulo de capacitación para los involucrados en estructurar emisiones y su seguimiento para una efectiva supervisión / Ricauter Eders Castillo Sagel. by Castillo Sagel, Ricauter Eders. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación: Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 / C278 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Elaboración de un plan de capacitación para la Dirección de Operaciones de la Lotería Nacional de Beneficencia con el propósito de fortalecer la atención en el servicio de los clientes / Lorena Lya Berenguer, Emy Montenegro. by Berenguer, Lorena Lya \| Montenegro, Emy [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 / B452 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Capacitación para empleados del Hotel El Panamá para mejorar la calidad de servicio y atención al cliente / Noheli Morales. by Morales, Noheli. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación: Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 / M792 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Implementación de capacitación de inglés para el personal de servicio al cliente / Brian Alejandro A. Briceño Mora. by Briceño Mora, Brian Alejandro A. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación: Licenciatura en Comercio Internacional y Logística.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.312404 / B761 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Plan estratégico para mejorar la productividad y atención al cliente en el centro de llamadas del Banco General / Indira Isabel Aguirre Vásquez, Idaira Janeth Rodríguez Saldaña. by Aguirre Vásquez, Indira Isabel \| Rodríguez Saldaña, Idaira Janeth [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / Ag94 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Plan de capacitación de calidad en servicio al cliente para agentes de seguridad en la Empresa Sepprosa / Katherine Hernández, Chary James. by Hernández, Katherine [autora] \| James, Chary [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.312404 / H431 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Implementación de mejoras del servicio al cliente como método para garantizar la efectividad de un negocio / Pedro A. Caballero A., Jesulene A. Luque A. by Caballero A., Pedro A \| Luque A., Jesulene A [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.312404 / C111 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Elaboración de un manual de competencias laborales para los departamentos operativos del Hotel Toscana Inn / Sonia Concha, Mariel González. by Concha, Sonia \| González, Mariel [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.301 / C744 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Plan para mejorar la atención al cliente en el área de servicio a pasajeros de Copa Airlines / Khyati Patel, Gabino Quintero. by Patel, Khyati \| Quintero, Gabino [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.312404 / P272 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para diseñar programas de capacitación al personal para la atención a los clientes en Seguros Dicsa / Samuel Chang Arjona. by Chang Arjona, Samuel. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria, Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L 658.312404 / C362 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Creación de un nuevo Centro de Información de Servicio a Pasajero / Oscar Andrés Araúz Estrada. by Araúz Estrada, Oscar Andrés [autor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.11 / Ar15 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Talleres y capacitaciones para la atención al cliente en las sucursales / Kristell Omayra Beitia Martínez. by Beitia Martínez, Kristell Omayra. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.312404 / B397 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta de un diagnóstico integral que contribuya a evaluar los niveles de satisfacción del cliente interno y externo del Departamento de Cobros de una institución financiera / Nayroguis Cedeño Ureña, Terry Brown Rivera. by Cedeño Ureña, Nayroguis \| Brown Rivera, Terry [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2014Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2014. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.812 / C326 / 2014. Place hold Add to cart (remove)

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