Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock ; traducción de Guadalupe Meza Staines.
Por: Lovelock, Christopher H.
Colaborador(es): Meza Staines, Guadalupe [traductora].
Editor: México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997Edición: 3a. ed.Descripción: xiv, 661 p. : il. ; 24 cm.ISBN: 968880858X.Materia(s): MERCADEO | MERCADEO DE SERVICIOS | SERVICIO AL CLIENTE | ANÁLISIS DE MERCADEOClasificación CDD: 658.8 / L944 / 1997Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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