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Creación del Departamento de Cuentas por cobrar para mejorar la participación de la empresa Sodexo, S.A., en el mercado de servicio / Diana Osorio.

by Osorio, Diana [autora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Gerencia Financiera y Bancaria.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.657.72 / Os58 / 2017.

Mercadotecnia y productividad turística / Fabio Cárdenas Tabares

by Cárdenas Tabares, Fabio.

Edition: 1a. ed.Publication details: México, D.F. : Editorial Trillas, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (4) Call number: 338.1459 / C859 / 1991, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 338.1459 / C859 / 1991, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (1) Call number: 338.1459 / C859 / 1991, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 338.1459 / C859 / 1991.

Marketing de destinos turísticos / Miguel Ángel Acerenza

by Acerenza, Miguel Ángel.

Edition: 1a. ed.Publication details: México, D.F : Editorial Trillas, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 338.4791 / Ac35 / 2004, Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 380.145910 / Ac35 / 2004, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 338.4791 / Ac35 / 2004.

Tú eres tu propia marca: marketing personal para un profesional / Manuel Schneer.

by Schneer, Manuel.

Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8101 / Sch574 / 2006, ...

Marketing de Servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; traducción de Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales.

by Zeithaml, Valarie A | Bitner, Mary Jo [coautora] | Gremler, Dwayne D [coautor] | Velázquez Arellano, Jorge Alberto [traductor] | Treviño Rosales, Magda Elizabeth [traductora].

Edition: 5a. ed.Publication details: México : McGraw Hill, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2009, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2009.

Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing / J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción de Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes.

by Peter, J. Paul | Olson, Jerry C [coautor] | Blanco y Correa Magallanes, Jorge Luis [traductor].

Edition: 7a. ed. Publication details: México : McGraw Hill, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (4) Call number: 658.8342 / P441 / 2006, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8342 / P441 / 2006, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8342 / P441 / 2006.

Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias Kaizen, creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington ; traducción de Ángela García Rocha.

by Wellington, Patricia | García Rocha, Angela [traductora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Santa Fé de Bogotá : McGraw-Hill, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca-Penonomé (5) Call number: 658.812 / W46 / 1997, ...

Estrategias de comercialización para la empresa Consultores de Panamá / Eduardo Moreno

by Moreno, Eduardo.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Creatividad).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.8 / M815 / 2017.

Venda lo invisible : la mercadotecnia de los servicios intangibles / Harry Beckwith ; traducción María del Pilar Carril.

by Beckwith, Harry | Carril Villarreal, María del Pilar [traductora].

Edition: 1a. ed.Publication details: México : Prentice Hall, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.809 / B389 / 1998.

La disciplina de los lideres del mercado : no trate de ser el mejor en todo... su empresa podria fracasar / Michael Treacy, Fred Wiersema ; traducción de Adriana de Hassan.

by Treacy, Michael | Wiersema, Fred [coautor] | Arias de Hassan, Adriana [traductora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá: Editorial Norma, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / T710 / 1995, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / T710 / 1995, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (3) Call number: 658.8 / T710 / 1995, ...

Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonar L. Berry ; traducción de Adriana de Hassan.

by Berry, Leonard L | Arias de Hassan, Adriana [traductora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá : Editorial Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / B459 / 1996, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.812 / B459 / 1996, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.812 / B459 / 1996, ...

Marketing de servicios : conceptos y estrategias / Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flávio Arnaldo Zwarg ; traducción de Luis O. Rodríguez Acosta.

by Nogueira Cobra, Marcos Henrique | Zwarg, Flávio Arnaldo [coautor] | Rodríguez Acosta, Luis Obdulio [traductor].

Edition: 1a. ed.Publication details: México : McGraw-Hill, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / N689 / 1999, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / N689 / 1999, .., Biblioteca-Penonomé (6) Call number: 658.8 / N689 / 1999, ...

Ofrezca a sus clientes lo que desean : innovación basada en resultados para crear mejoras trascendentales en los productos y servicios / Anthony W. Ulwick ; traducción de Erika Jasso Henran D'Borneville.

by Ulwick, Anthony W | Jasso Hernán d'Borneville, Eika Montserrat [traductora].

Edition: 1a. ed.Publication details: México : McGraw-Hill, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / Ul9 / 2006, ...

Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / Marcos Cobra ; traducción de Germán Narváez Rozo.

by Cobra, Marcos | Narváez Rozo, Alberto.

Edition: 2a. ed.Publication details: Bogotá : McGraw Hill, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / C639 / 2000 , ...

Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock ; traducción de Guadalupe Meza Staines.

by Lovelock, Christopher H | Meza Staines, Guadalupe [traductora].

Edition: 3a. ed.Publication details: México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / L944 / 1997, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (3) Call number: 658.8 / L944 / 1997, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.8 / L944 / 1997, .., Biblioteca-Penonomé (2) Call number: 658.8 / L944 / 1997, ...

Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman ; John E. G. Bateson ; traducción de Pilar Mascaró.

by Hoffman, Douglas K | Bateson, John E.G [coautor] | Mascaro Sacristan, Pilar [traductora].

Edition: 2a. ed.Publication details: México : International Thomson Editores, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / H675 / 2002, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / H675 / 2002, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / H675 / 2002.

Estudio de mercadeo para patrocinio y publicidad en eventos de esports y videojuegos, de Opskins Inc. / Damián Nieszawski.

by Nieszawski, Damián.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 659.1 / N557 / 2017.

Desarrollo de sistema CRM para la creación de nuevas estrategias de mercadeo / Charlin Guerra.

by Guerra, Charlin.

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.8 / / G937 / 2017.

Aplicación móvil que proporciona una red de servicios privado de niñeras / María Paula Espino Nieto.

by Espino Nieto, María Paula [autora].

Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Periodismo con énfasis en Producción Audiovisual de Medios).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 005.3 / Es653 / 2018.

Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner; traducciòn de Marìa Isabel Pèrez de Lara Choy, Andrès Lozano Hirschfeld y Susana Pontón Becerril.

by Zeithaml, Valarie A | Bitner, Mary Jo [coautora] | Pérez de Lara Choy, María Isabel [traductora] | Lozano Hirschfeld, Andrès [traductora] | Pontón Becerril, Susana [traductora].

Edition: 2a ed.Original language: Spanish Publication details: México : McGraw Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, ...

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