Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman ; John E. G. Bateson ; traducción de Pilar Mascaró.
Por: Hoffman, Douglas K
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Colaborador(es): Bateson, John E.G [coautor] | Mascaro Sacristan, Pilar [traductora].
Editor: México : International Thomson Editores, 2002Edición: 2a. ed.Descripción: xxi, 569 p. : il. ; 25 cm.ISBN: 9706862021.Materia(s): MERCADEO | MERCADEO DE SERVICIOS | SERVICIO AL CLIENTE | CONSUMIDORES | ANÁLISIS DE MERCADEOClasificación CDD: 658.8 / H675 / 2002
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.8 / H675 / 2002 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2018-1039 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.8 / H675 / 2002 (Browse shelf(Opens below)) | e.2 | Available | 2018-1040 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Dimas Lidio Pitty Fondo general | Colección General | 658.8 / H675 / 2002 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2018-1352 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Profesor Moises Chong Fondo general | Colección General | 658.8 / H675 / 2002 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2019-5951 |
Sede Central Negocios Licenciatura en Dirección de Marketing Sin Enfasis
Sede Central Negocios Licenciatura en Administración de Negocios Mercadeo
Sede Central Ciencias de la Comunicación Licenciatura en Publicidad y Mercadeo Gerencia de Ventas
Sede Chitré Ciencias de la Comunicación Licenciatura en Publicidad y Mercadeo Gerencia de Ventas
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