Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado.
Por: Cantú Delgado, Humberto
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Editor: México : McGraw-Hill, 2006Edición: 3a. ed.Descripción: xx, 467 p. : il. ; 24 cm.Materia(s): CALIDAD TOTAL | CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN | CONTROL DE CALIDAD | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | TOMA DE DECISIONES | CULTURA CORPORATIVA | NEGOCIOSClasificación CDD: 658.562 / C166 / 2006 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.562 / C166 / 2006 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 2018-1736 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.562 / C166 / 2006 (Browse shelf(Opens below)) | e.2 | Available | 2018-1738 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Rogelio Sinan Fondo general | Colección General | 658.562 / C166 / 2006 (Browse shelf(Opens below)) | e.3 | Available | 2018-1739 |
Incluye bibliografías e índice.
Evolución e Importancia de la Calidad Total.--
Cultura de Calidad.--
Trabajo en Equipo.--
Enfoque y Valor al Cliente.--
Administración y Mejora de Procesos.--
Sistemas de Gestión por la Calidad Total.--
El objetivo de este libro es contribuir con el desarrollo de personas de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones altamente competitivas. También presenta de manera integral los conceptos, las herramientas, las metodologías y los medios de gestión, que han surgido desde la aparición de la calidad total a mediados del siglo XX hasta nuestros días, ubicandolos en el contexto organizacional, y que han sido utilizados por las empresas para desarrollar una cultura de calidad que fundamente su competitividad en la eficacia del diseño e innovación de sus productos, servicios y procesos, así como también la eficiencia en el uso de recursos.
Sede Central Negocios Licenciatura en Administración de Negocios Sin Enfasis
Sede Central Negocios Licenciatura en Comercio Internacional y Logística Sin Enfasis
Sede Central Negocios Lic. en Admón. de Servicios de Transp. Internac.y Sistemas Intermodales Sin Enfasis
Sede Central Negocios Maestría en Comercio y Logística Internacional Sin Enfasis
Sede Central Negocios Maestría en Administración de la Cadena de Suministro Sin Enfasis
Sede Central Negocios Maestría en Comportamiento Organizacional Desarrollo Organizacional
Sede Central Ingeniería Licenciatura en Ingeniería Industrial Empresarial Sin Enfasis
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