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		Propuesta para la utilizacion de bots en servicio al cliente en Panamá / Miguel Ángel Herrera Herrera, Delfina del C. Quintero B. by Herrera Herrera, Miguel Ángel \| Quintero B., Delfina del C [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Direcciópn Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4038 / H433 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Administración de ventas / Mark W. Johnston, Greg W. Marshall ; traducción de Pilar Mascaró Sacristán y Adolfo Deras Quiñones. by Johnston, Mark W \| Marshall, Greg W [coautor] \| Mascaró Sacristán, Pilar [traductora] \| Deras Quiñones, Adolfo [traductor] \| Barreira Díaz, Iván M [revisión técnica]. Edition: 7a. ed.Publication details: México : McGraw Hill, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.81 / J641 / 2004, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.81 / J641 / 2004. Place hold Add to cart (remove)
		Marketing radical : desde Harvard hasta Harley-Davidson, lecciones de diez organizaciones que rompieron las reglas y triunfaron en grande / Sam Hill, Glenn Rifkin ; traducción de Adriana de Hassan. by Hill, Sam \| Rifkin, Glenn [coautor] \| Arias de Hassan, Adriana [traductora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.8 / H550 / 1999, Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / H550 / 1999, Biblioteca-Penonomé (3) Call number: 658.8 / H550 / 1999, ... Place hold Add to cart (remove)
		Logística : administración de la cadena de suministro / Ronald H. Ballou ; traducción de Carlos Mendoza Barraza y María Jesús Herrero Díaz. by Ballou, Ronald H \| Mendoza Barraza, Carlos [traductor] \| Herrero Díaz, María Jesús [traductora]. Edition: 5a. ed. Publication details: México : Pearson Educación, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.5 / B214 / 2004, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.5 / B214 / 2004. Lists: Alerta Bibliográfica N° 1. Place hold Add to cart (remove)
		Desarrollo de sistema CRM para la creación de nuevas estrategias de mercadeo / Charlin Guerra. by Guerra, Charlin. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.8 / / G937 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Estudio para la implementación de una nueva plataforma de banca en línea empresarial / Ezequiel González, José Rodríguez. by González, Ezequiel [autor] \| Rodríguez, José [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.005.3 / G589 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner; traducciòn de Marìa Isabel Pèrez de Lara Choy, Andrès Lozano Hirschfeld y Susana Pontón Becerril. by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo [coautora] \| Pérez de Lara Choy, María Isabel [traductora] \| Lozano Hirschfeld, Andrès [traductora] \| Pontón Becerril, Susana [traductora]. Edition: 2a ed.Original language: Spanish Publication details: México : McGraw Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, ... Place hold Add to cart (remove)
		Plan de capacitación para el área de restaurante / Tatiana Palacios. by Palacios, Tatiana. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Empresa con énfasis en Gerencia de Recursos Humanos ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.321404 / P171 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Proponer a la empresa la contratación del personal de botones y seguridad / Gabriela J. Fernández C. by Fernández C., Gabriela J. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.3154 / F397 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Afianzamiento online para la efectividad en temporadas altas de los agentes de servicio a pasajeros / Milagros del Carmen Ruiz Rodríguez. by Ruiz Rodríguez, Milagros del Carmen [autor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 387.742 / R895 / 2017 . Place hold Add to cart (remove)
		Creación de la posición de community manager en la Empresa Grand Tours CRT, Inc. / Marianne Kristel Tejada Justiniani. by Tejada Justiniani, Marianne Kristel. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.3154 / T235 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Creación de un conserje en Área del Lobby 1, del Hotel Hilton Panamá / Jesús Francisco Ábrego Ordoñez. by Ábrego Ordoñez, Jesús Francisco. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.658.23 / Ab85 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Establecimiento de recepción de la Empresa PBA Holding Group en el lobby del Hotel Hilton / José Luis De Gracia Yau. by De Gracia Yau, José Luis [autor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.651.3743 / D364 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Ventas al detalle / Dale Lewison ; traducción de Miguel Angel Sánchez Carrión; revisión técnica de Magdalena Maldonado Avalos. by Lewison, Dale \| Sánchez Carrión, Miguel Ángel [traductor] \| Maldonado Avalos, Magdalena [revisión técnica]. Edition: 6a. ed.Publication details: México : Prentice Hall, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.81 / L589 / 1999, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (3) Call number: 658.81 / L589 / 1999, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (2) Call number: 658.81 / L589 / 1999, ... Place hold Add to cart (remove)
		Gerencia de marketing : estrategias y programas / Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul, Thomas J. Madden ; traducción de Cecilia Avila de Barón ; revisión técnica de Gabriel Pérez Cifuentes. by Guiltinan, Joseph P \| Paul, Gordon W [coautor] \| Madden, Thomas J [coautor] \| Ávila de Barón, Cecilia, traductora \| Pérez Cifuentes, Gabriel [revisión técnica]. Edition: 6a. ed.Publication details: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / G946 / 1998, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.802 / G946 / 1998, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (7) Call number: 658.802 / G946 / 1998, .., Biblioteca-Penonomé (6) Call number: 658.802 / G946 / 1998, ... Place hold Add to cart (remove)
		Manual de proceso interno para el Departamento de Calidad / César Guillermo Betanco Cruz. by Betanco Cruz, César Guillermo. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Comercio Internacional y Logística ).-- Universidad Latina de Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4012 / B465 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		El cliente manda : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades / Roger D. Blackwell y Kristina Stephan ; traducción de Adriana de Hassan. by Blackwell, Roger D \| Stephan, Kristina [coautora] \| Arias de Hassan, Adriana [traductora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.812 / B568 / 2002, .., Biblioteca-Penonomé (2) Call number: 658.812 / B568 / 2002, ... Place hold Add to cart (remove)
		Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque by Walther, George R \| Posada Salazar, Octavio [trad.] \| Mejía Duque, María Victoria. Edition: 1a ed.Original language: Spanish Publication details: Santafè de Bogotá, D.C., Colombia : McGraw-Hill Interamericana, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / W172 / 1995. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para la creación de un Departamento de Atención Al Cliente en Industrias Lacteas, S.A. / Marla D. Powell T. by Powell T., Marla D. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2001Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas ).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2001. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.402 / P871 / 2001. Place hold Add to cart (remove)
		Estrategias de Harvard. Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá, Colombia : Educar Cultural Recreativa, 1987Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (12) Call number: 658 / Es882 / 1987, ... Place hold Add to cart (remove)

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