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		Estudio cualitativo para medir la satisfacción de los clientes en una entidad financiera / Melanie Alvarado, Julia Sandoval by Alvarado, Melanie \| Sandoval, Julia [coautora]. Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812 Al861 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Desarrollo de una empresa para la medición y gestión de la satisfación y experiencias de usuarios finales en el mercado de Panamá-Customer Satisfaction 360 / Edgar J. Taylor V., Mayra Robles De Achurra by Taylor V., Edgar J [autor] \| Robles De Achurra, Mayra [coautora]. Edition: 1a ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Ingeniería Industrial Empresarial.-- Universidad Latina, Panamá, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.11 / T212 / 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Encuesta de satisfacción al cliente / Sofía Almengor by Almengor, Sofía. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas).-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.812/Al65 /2017. Place hold Add to cart (remove)
		Empresa de servicio y auditoría informática / Andrés Carballo. by Carballo, Andrés [autor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Gerencia Informática con énfasis en Seguridad Computacional .-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.657.453 / C177 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Implemetación de una aplicación de manejo de relaciones con los clientes (CRM) en el sector de la construcción en Panamá / Pilar Grimaldo, Carlos Sánchez by Grimaldo, Pilar \| Sánchez, Carlos [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Gerencia de Proyectos.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 658.4032 / G88 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Fundamentos de marketing / Gary Armstrong, Philip Kotler ; traducción de Astrid Mues Zepeda. by Armstrong, Gary \| Kotler, Philip [coautor] \| Mues Zepeda, Astrid [traductora]. Edition: 11a. ed.Publication details: México : Pearson Educación, 2013Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (4) Call number: 658.8 / Ar571 / 2013, ... Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de clientes : cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / coordinador por José Daniel Barquero Cabrero...[et al.]. by Barquero Cabrero, José Daniel [coordinador]. Edition: 1a ed.Publication details: Madrid : McGraw-Hill, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / B269 / 2003, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.812 / B269 / 2003, Biblioteca Profesor Moises Chong (2) Call number: 658.812 / B269 / 2003, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.812 / B269 / 2003. Place hold Add to cart (remove)
		Empresa Credit Recovery Panamá, S.A. / Yathzibell María Rodríguez Herazo by Rodríguez Herazo, Yathzibell María [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.11 / R618 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Diseño y administración de una Bodega de Carga Courier / Gabriela Nieto Díaz. by Nieto Díaz, Gabriela. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Comercio y Logística Internacional).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.785 / N558 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Estrategias de mercadeo e innovación dirigidas a la fidelización del consumidor / Susy Elena Lasso Caballero. by Lasso Caballero, Susy Elena. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2018Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.8342 / L338 / 2018. Place hold Add to cart (remove)
		Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka; traducción de Jorge Cárdenas Nannetti. by Johansson, Johny K [autor] \| Nonaka, Ikujiro [coautor] \| Cárdenas Nannetti, Jorge [traductor]. Edition: [1a. ed.]Original language: Spanish Publication details: Bogotá, Colombia : Norma , 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (3) Call number: 658.812 / J599 / 1997, .., Biblioteca-Penonomé (2) Call number: 658.812 / J599 / 1997, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / J599 / 1997, ... Place hold Add to cart (remove)
		Uno X uno : el marketing del siglo XXI / Don Peppers, Martha Rogers ; traducción de Aníbal Leal ; revisión técnica de Silvia Strasser. by Peppers, Don \| Rogers, Martha [coautora] \| Leal, Aníbal [traductor] \| Strasser, Silvia [revisión técnica]. Edition: 1a. ed.Publication details: Buenos aires, Argentina : Ediciones B Argentina, S.A., 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 380.1 / P396 / 2000. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para mejorar la imagen y la percepción de la calidad de atención al cliente en una empresa pública dedicada a la investigación de delitos / Giorgina Cruz, Eva Díaz. by Cruz, Giorgina \| Díaz, Eva [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2004Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2004. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L 658.812 / C889 / 2004. Place hold Add to cart (remove)
		Desarrollo de contenidos para humanización de redes sociales / Angie Carolina Navarro. by Navarro, Angie Carolina. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Gerencia de Ventas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L 658.84 / N228 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta de elaboración de un manual de orientación dirigido a colaboradores que brindan servicio a los sectores de salud, educación y seguridad / Ximena Vásquez Nieva, Nedelsy Herrera. by Vásquez Nieva, Ximena \| Herrera, Nedelsy [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2011Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2011. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.385 / V969 / 2011. Place hold Add to cart (remove)
		Las ventas en el mundo actual / Gerald L. Manning, Barry L. Reece; traducción de Adolfo Deras Quiñones; revisión técnica de Marcela Benassini Félix. by Manning,Gerald L \| Benassini Félix, Marcela [revisión técnica] \| Deras Quiñones, Adolfo [traductor] \| Reece, Barry L [coautor]. Edition: 6a. ed.Publication details: México, D. F. : Prentice-Hall , 1997 . Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (3) Call number: 658.8101 / M316 / 1997, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.8101 / M316 / 1997, Biblioteca Profesor Moises Chong (3) Call number: 658.8101 / M316 / 1997, ... Not available: En Encuadernación (1). Place hold Add to cart (remove)
		El efecto de la lealtad / Frederick F. Reichheld ; traducción de Margarita Cárdenas. by Reichheld, Frederick F \| Cárdenas, Margarita [traductor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá, Colombia : Grupo Editorial Norma, S.A. , 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 650.13 / R271 / 1996, .., Biblioteca-Penonomé (3) Call number: 650.13 / R271 / 1996, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 650.13 / R271 / 1996, ... Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta de un modelo de negocio para alquiler, compra y venta de instrumentos musicales usados / David Oriel Peñalba Villarreal. by Peñalba Villarreal, David Oriel. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M 650 / P313 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		Mejoras del mecanismo en el Departamento de Ama de Llaves de Sand Diamond Hotel / Lizbeth Hernández. by Hernández, Lizbeth. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L. 658.812 / H431 / 2019. Place hold Add to cart (remove)
		La satisfacción de los usuarios del Supermercado Rey de Plaza Terronal, David con respecto a el reemplazo de las bolsas plásticas por las reutilizables / Erick A. Quiel Monroy . Edition: 1a. ed.Publication details: David, Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2019Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Ingeniería Comercial.-- Universidad Latina de Panamá, David, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: P.L 658.812 / Q406 / 2019. Place hold Add to cart (remove)

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