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Marketing de Servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; traducción de Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. by Zeithaml, Valarie A | Bitner, Mary Jo [coautora] | Gremler, Dwayne D [coautor] | Velázquez Arellano, Jorge Alberto [traductor] | Treviño Rosales, Magda Elizabeth [traductora]. Edition: 5a. ed.Publication details: México : McGraw Hill, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2009, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2009.
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Investigación de mercados / Carl McDaniel, Roger Gates ; traducción de Guadalupe Meza Staines, Martha Elsa Mauri Hernández. by McDaniel, Carl | Gates, Roger [coautor] | Meza Staines, Guadalupe [traductora] | Mauri Hernández, Martha Elsa [traductora]. Edition: 8a. ed.Publication details: México : Cengage Learning, 2011Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.83 / M459 / 2011, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.83 / M141 / 2011, Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.83 / M459 / 2011.
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Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner; traducciòn de Marìa Isabel Pèrez de Lara Choy, Andrès Lozano Hirschfeld y Susana Pontón Becerril. by Zeithaml, Valarie A | Bitner, Mary Jo [coautora] | Pérez de Lara Choy, María Isabel [traductora] | Lozano Hirschfeld, Andrès [traductora] | Pontón Becerril, Susana [traductora]. Edition: 2a ed.Original language: Spanish Publication details: México : McGraw Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, ...
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Gerencia de marketing : estrategias y programas / Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul, Thomas J. Madden ; traducción de Cecilia Avila de Barón ; revisión técnica de Gabriel Pérez Cifuentes. by Guiltinan, Joseph P | Paul, Gordon W [coautor] | Madden, Thomas J [coautor] | Ávila de Barón, Cecilia, traductora | Pérez Cifuentes, Gabriel [revisión técnica]. Edition: 6a. ed.Publication details: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / G946 / 1998, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.802 / G946 / 1998, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (7) Call number: 658.802 / G946 / 1998, .., Biblioteca-Penonomé (6) Call number: 658.802 / G946 / 1998, ...
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Dirección de mercadotecnia : análisis, planeación, implementación y control / Philip Kotler ; traducción de Arturo Córdova Just ; revisión técnica de Marcela Benassini Félix. by Kotler, Philip | Benassini Félix, Marcela [revisión técnica] | Córdova Just, Arturo [traductor]. Edition: 8a. ed. Publication details: México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / K848 / 1996, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.802 / K848 / 1996, Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.802 / K848 / 1996, ...
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Dirección de marketing : fundamentos y software de aplicaciones / Ildefonso Grande Esteban. by Grande Esteban, Ildefonso [autor]. Edition: 1a. ed.Original language: Spanish Publication details: México: McGraw Hill; 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.802/ G763 / 1992, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.802/ G763 / 1992, Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.802/ G763 / 1992.
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