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		La influencia del clima organizacional en la cultura de servicio al cliente en las empresas e-commerce / Maryoris Jiménez Barrios, Maried López by Jiménez Barrios, Maryoris \| López, Maried [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Comportamiento Organizacional con énfasis en Desarrollo Organizacional).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.402 / J564 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Estudio de prefactibilidad para establecer un salón de belleza "Buen Estilo Salón" localizado en la zona de Panamá Pacífico, Corregimiento de Veracruz, Distrito de Arraiján, Panamá Oeste, PH Mosaic / Ana Luisa Camaño Cerrud by Camaño Cerrud, Ana Luisa [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.11 / C140 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Análisis del impacto del servicio que brinda el personal de banca privada a los usuarios del Banco Metrobank a nivel nacional / Angélica Yissel Pérez Campbell, Diana Cristina Montaño Jaramillo by Pérez Campbell, Angélica Yissel \| Montaño Jaramillo, Diana Cristina [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas).-- Universidad Latina de Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 332.123 / P929 / 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Estudio de participación del mercado a través de un modelo de valor agregado, en las nuevas maquinarias de la empresa IIASA Panamá, S.A. / Yaheira Elisa Coronado by Coronado, Yaheira Elisa [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas).-- Universidad Latina de Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 621.8 / C816 / 2016. Place hold Add to cart (remove)
		La segmentación del mercado turístico : comercialización y venta / Fabio Cárdenas Tabares by Cárdenas Tabares, Fabio. Edition: 1a. ed.Publication details: México, D. F. : Editorial Trillas, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991, Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991. Place hold Add to cart (remove)
		Administración y logística en la cadena de suministros / Donald J. Bowersox, David J. Closs, M. Bixby Cooper ; traducción de Nora Natalia Martínez Suárez. by Bowersox, Donald J \| Closs, David J [coautor] \| Cooper, M. Bixby [coautor] \| Martínez Suárez, Nora Natalia [traductora]. Edition: 2a. ed. Publication details: México : McGraw-Hill, 2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.7 / B677 / 2007, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.7 / B677 / 2007. Place hold Add to cart (remove)
		Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción de María Astrid Mues Zepeda y Mónica Martínez Gay. by Kotler, Philip \| Keller, Kevin Lane [coautor] \| Mues Zepeda, Astrid [traductora] \| Martínez Gay, Mónica Gabriela [traductora]. Edition: 14. ed.Publication details: México: Pearson, 2012Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / 848 / 2012, ... Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de clientes : cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / coordinador por José Daniel Barquero Cabrero...[et al.]. by Barquero Cabrero, José Daniel [coordinador]. Edition: 1a ed.Publication details: Madrid : McGraw-Hill, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / B269 / 2003, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.812 / B269 / 2003, Biblioteca Profesor Moises Chong (2) Call number: 658.812 / B269 / 2003, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.812 / B269 / 2003. Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de Servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; traducción de Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo [coautora] \| Gremler, Dwayne D [coautor] \| Velázquez Arellano, Jorge Alberto [traductor] \| Treviño Rosales, Magda Elizabeth [traductora]. Edition: 5a. ed.Publication details: México : McGraw Hill, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2009, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2009. Place hold Add to cart (remove)
		Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias Kaizen, creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington ; traducción de Ángela García Rocha. by Wellington, Patricia \| García Rocha, Angela [traductora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Santa Fé de Bogotá : McGraw-Hill, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca-Penonomé (5) Call number: 658.812 / W46 / 1997, ... Place hold Add to cart (remove)
		Los canales de distribución : como las companias lideres crean nuevas estrategias para servir a los clientes / Steven Wheeler, Evan Hirsh ; traducción Margarita Cardenas by Wheeler, Steven \| Hirsh, Evan \| Cárdenas, Margarita, traductora. Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá : Editorial Norma, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / W43 / 2000, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (3) Call number: 658.8 / W 561 / 2000, .., Biblioteca-Penonomé (6) Call number: 658.8 / W43 / 2000, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.8 / W43 / 2000, ... Place hold Add to cart (remove)
		Evaluación de los procesos administrativos de la empresa Soluciones Sanitarias S.A. / Sara Isabel Ávila. by Ávila, Sara Isabel [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658 / Av71 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Proyecciones de negocios e innovación de nuevos mercados Tockes Beauty Salón / Karen Elizabeth Núñez Céspedes. by Núñez Céspedes, Karen Elizabeth [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.650.1 / N499 / 2015. Place hold Add to cart (remove)
		Dirección de marketing : conceptos esenciales / Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción de Roberto Luis Escalona García. by Kotler, Philip \| Escalona García, Roberto Luis. Edition: 1a. ed.Publication details: México: Pearson, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / K848 / 2002, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (5) Call number: 658.802 / K848 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (12) Call number: 658.802 / K848 / 2002, .., Biblioteca-Penonomé (13) Call number: 658.802 / K848 / 2002, ... Place hold Add to cart (remove)
		Gestión para implementación de mejoras al Departamento de Mantenimiento de la empresa Copanac y promoción de servicios y productos en las entidades públicas y privadas / Ismael E. Salazar. by Salazar, Ismael E. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Adminbistración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4012 / Sa316 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para la utilizacion de bots en servicio al cliente en Panamá / Miguel Ángel Herrera Herrera, Delfina del C. Quintero B. by Herrera Herrera, Miguel Ángel \| Quintero B., Delfina del C [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Direcciópn Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4038 / H433 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Logística : administración de la cadena de suministro / Ronald H. Ballou ; traducción de Carlos Mendoza Barraza y María Jesús Herrero Díaz. by Ballou, Ronald H \| Mendoza Barraza, Carlos [traductor] \| Herrero Díaz, María Jesús [traductora]. Edition: 5a. ed. Publication details: México : Pearson Educación, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.5 / B214 / 2004, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.5 / B214 / 2004. Lists: Alerta Bibliográfica N° 1. Place hold Add to cart (remove)
		Estudio para la implementación de una nueva plataforma de banca en línea empresarial / Ezequiel González, José Rodríguez. by González, Ezequiel [autor] \| Rodríguez, José [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.005.3 / G589 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para mejorar la calidad en la prestación de los servicios hipotecarios dirigidos al cliente del Banco General / Giselle Yarelis Cedeño González. by Cedeño González, Gisselle Yarelis [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Comercio Internacional y Logística.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.332.72 / C326 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner; traducciòn de Marìa Isabel Pèrez de Lara Choy, Andrès Lozano Hirschfeld y Susana Pontón Becerril. by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo [coautora] \| Pérez de Lara Choy, María Isabel [traductora] \| Lozano Hirschfeld, Andrès [traductora] \| Pontón Becerril, Susana [traductora]. Edition: 2a ed.Original language: Spanish Publication details: México : McGraw Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, ... Place hold Add to cart (remove)

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		Estudio de prefactibilidad para establecer un salón de belleza "Buen Estilo Salón" localizado en la zona de Panamá Pacífico, Corregimiento de Veracruz, Distrito de Arraiján, Panamá Oeste, PH Mosaic / Ana Luisa Camaño Cerrud by Camaño Cerrud, Ana Luisa [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.658.11 / C140 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Análisis del impacto del servicio que brinda el personal de banca privada a los usuarios del Banco Metrobank a nivel nacional / Angélica Yissel Pérez Campbell, Diana Cristina Montaño Jaramillo by Pérez Campbell, Angélica Yissel \| Montaño Jaramillo, Diana Cristina [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas).-- Universidad Latina de Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 332.123 / P929 / 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Estudio de participación del mercado a través de un modelo de valor agregado, en las nuevas maquinarias de la empresa IIASA Panamá, S.A. / Yaheira Elisa Coronado by Coronado, Yaheira Elisa [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2016Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas).-- Universidad Latina de Panamá, 2016. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 621.8 / C816 / 2016. Place hold Add to cart (remove)
		La segmentación del mercado turístico : comercialización y venta / Fabio Cárdenas Tabares by Cárdenas Tabares, Fabio. Edition: 1a. ed.Publication details: México, D. F. : Editorial Trillas, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991, Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991, Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (1) Call number: 338.4791 / C859 / 1991. Place hold Add to cart (remove)
		Administración y logística en la cadena de suministros / Donald J. Bowersox, David J. Closs, M. Bixby Cooper ; traducción de Nora Natalia Martínez Suárez. by Bowersox, Donald J \| Closs, David J [coautor] \| Cooper, M. Bixby [coautor] \| Martínez Suárez, Nora Natalia [traductora]. Edition: 2a. ed. Publication details: México : McGraw-Hill, 2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.7 / B677 / 2007, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.7 / B677 / 2007. Place hold Add to cart (remove)
		Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción de María Astrid Mues Zepeda y Mónica Martínez Gay. by Kotler, Philip \| Keller, Kevin Lane [coautor] \| Mues Zepeda, Astrid [traductora] \| Martínez Gay, Mónica Gabriela [traductora]. Edition: 14. ed.Publication details: México: Pearson, 2012Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / 848 / 2012, ... Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de clientes : cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / coordinador por José Daniel Barquero Cabrero...[et al.]. by Barquero Cabrero, José Daniel [coordinador]. Edition: 1a ed.Publication details: Madrid : McGraw-Hill, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / B269 / 2003, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.812 / B269 / 2003, Biblioteca Profesor Moises Chong (2) Call number: 658.812 / B269 / 2003, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.812 / B269 / 2003. Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de Servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; traducción de Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo [coautora] \| Gremler, Dwayne D [coautor] \| Velázquez Arellano, Jorge Alberto [traductor] \| Treviño Rosales, Magda Elizabeth [traductora]. Edition: 5a. ed.Publication details: México : McGraw Hill, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2009, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2009. Place hold Add to cart (remove)
		Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias Kaizen, creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington ; traducción de Ángela García Rocha. by Wellington, Patricia \| García Rocha, Angela [traductora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Santa Fé de Bogotá : McGraw-Hill, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (4) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.812 / W46 / 1997, .., Biblioteca-Penonomé (5) Call number: 658.812 / W46 / 1997, ... Place hold Add to cart (remove)
		Los canales de distribución : como las companias lideres crean nuevas estrategias para servir a los clientes / Steven Wheeler, Evan Hirsh ; traducción Margarita Cardenas by Wheeler, Steven \| Hirsh, Evan \| Cárdenas, Margarita, traductora. Edition: 1a. ed.Publication details: Bogotá : Editorial Norma, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / W43 / 2000, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (3) Call number: 658.8 / W 561 / 2000, .., Biblioteca-Penonomé (6) Call number: 658.8 / W43 / 2000, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (5) Call number: 658.8 / W43 / 2000, ... Place hold Add to cart (remove)
		Evaluación de los procesos administrativos de la empresa Soluciones Sanitarias S.A. / Sara Isabel Ávila. by Ávila, Sara Isabel [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658 / Av71 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Proyecciones de negocios e innovación de nuevos mercados Tockes Beauty Salón / Karen Elizabeth Núñez Céspedes. by Núñez Céspedes, Karen Elizabeth [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2015Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, 2015. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.650.1 / N499 / 2015. Place hold Add to cart (remove)
		Dirección de marketing : conceptos esenciales / Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción de Roberto Luis Escalona García. by Kotler, Philip \| Escalona García, Roberto Luis. Edition: 1a. ed.Publication details: México: Pearson, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.802 / K848 / 2002, .., Biblioteca Dimas Lidio Pitty (5) Call number: 658.802 / K848 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (12) Call number: 658.802 / K848 / 2002, .., Biblioteca-Penonomé (13) Call number: 658.802 / K848 / 2002, ... Place hold Add to cart (remove)
		Gestión para implementación de mejoras al Departamento de Mantenimiento de la empresa Copanac y promoción de servicios y productos en las entidades públicas y privadas / Ismael E. Salazar. by Salazar, Ismael E. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Adminbistración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4012 / Sa316 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para la utilizacion de bots en servicio al cliente en Panamá / Miguel Ángel Herrera Herrera, Delfina del C. Quintero B. by Herrera Herrera, Miguel Ángel \| Quintero B., Delfina del C [coautora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación (Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Direcciópn Empresarial).-- Universidad Latina de Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: 658.4038 / H433 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Logística : administración de la cadena de suministro / Ronald H. Ballou ; traducción de Carlos Mendoza Barraza y María Jesús Herrero Díaz. by Ballou, Ronald H \| Mendoza Barraza, Carlos [traductor] \| Herrero Díaz, María Jesús [traductora]. Edition: 5a. ed. Publication details: México : Pearson Educación, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.5 / B214 / 2004, .., Biblioteca-Penonomé (1) Call number: 658.5 / B214 / 2004. Lists: Alerta Bibliográfica N° 1. Place hold Add to cart (remove)
		Estudio para la implementación de una nueva plataforma de banca en línea empresarial / Ezequiel González, José Rodríguez. by González, Ezequiel [autor] \| Rodríguez, José [coautor]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Dirección Empresarial.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.M.005.3 / G589 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Propuesta para mejorar la calidad en la prestación de los servicios hipotecarios dirigidos al cliente del Banco General / Giselle Yarelis Cedeño González. by Cedeño González, Gisselle Yarelis [autora]. Edition: 1a. ed.Publication details: Panamá : Universidad Latina de Panamá, 2017Dissertation note: Proyecto de Investigación : Licenciatura en Comercio Internacional y Logística.-- Universidad Latina de Panamá, Panamá, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Rogelio Sinan (1) Call number: P.L.332.72 / C326 / 2017. Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner; traducciòn de Marìa Isabel Pèrez de Lara Choy, Andrès Lozano Hirschfeld y Susana Pontón Becerril. by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo [coautora] \| Pérez de Lara Choy, María Isabel [traductora] \| Lozano Hirschfeld, Andrès [traductora] \| Pontón Becerril, Susana [traductora]. Edition: 2a ed.Original language: Spanish Publication details: México : McGraw Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Dimas Lidio Pitty (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Central Rogelio Sinan (3) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, .., Biblioteca Profesor Moises Chong (1) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, Biblioteca Carlos Francisco Chang Marín (2) Call number: 658.8 / Z372 / 2002, ... Place hold Add to cart (remove)

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